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Empresa
B2B Recursos HumanosDescripción de la Empresa
Somos una Consultora Estratégica de Recursos Humanos, formada por los mejores y más apasionados profesionales del ámbito de los Recursos Humanos,cuyos servicios se dirigen a PERSONAS en búsqueda de un mejor empleo y a EMPRESAS dispuestas a gestionar, de un modo eficaz, la calidad de su Área Laboral.Provincia
MálagaLocalidad
MarbellaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
B2B Recursos Humanos, selecciona para importante multinacional dedicada a las soluciones de estilo de vida digital a minoristas de todo el mundo, un perfil Help Desk ( Soporte informático) con dominio de Inglés y Francés.Las funciones serán las siguientes:
- Procesar solicitudes de soporte de clientes internacionales por correo electrónico y teléfono
- Conocer las especificaciones y procesos del proyecto y del cliente
- Diagnosticar y solucionar problemas de software y hardware
- Volcado de datos diario de las solicitudes en un sistema empresarial centralizado
- Enviar a los técnicos locales del país y coordinar su trabajo
-Asignar a personal interno y externo, según procedimiento de la empresa
-Proporcionar asistencia general para el equipo de soporte.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Grado Post UniversitarioMínimo Nivel de Inglés Requerido
AvanzadoMínima Experiencia Laboral Requerida
2 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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