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Empresa
Cabosa GroupDescripción de la Empresa
Cabosa es una empresa española dedicada a la fabricación de botones y complementos para el textil. Trabajamos con el mercado nacional desde hace más de 60 años, colaborando con los principales fabricantes textiles españoles como: zara, el corte ingles, Cortefiel y mango.Provincia
MadridLocalidad
MadridTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
- Informar al cliente a cerca de las características del producto o de la prestación de servicio. También facilitar las tarifas y los plazos de entrega.- Realizar las gestiones de los temas referentes a pedidos de mercancía, quejas por pérdida o deterioro, facturación incorrecta o servicios no satisfactorios. Atendiendo las quejas y las reclamaciones de los clientes dando soluciones o pasándolos a las personas indicadas para su resolución.
- Registrar los pedidos de los clientes y las modificaciones de los mismos, si las hubiera.
- Gestionar el histórico de clientes con toda la información disponible. Mantener la base de datos de clientes actualizada.
- Dar apoyo administrativo al equipo comercial.
- Transmitir una imagen profesional al cliente y reflejar los valores corporativos de la organización.
- Confección de los abonos.
- Recepción de los pedidos directos o recibidos por medios informáticos y revisión de los rechazados.
- Elaboración de muestrarios.
- Gestión de consultas de clientes.
Mínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
2 añosEsta Oferta de Empleo ha expirado
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