Empresa

Working Capital Management España S.L

Descripción de la Empresa

WORKING CAPITAL MANAGEMENT GROUP (WCMG) es líder en Europa de la gestión externa del ciclo activo del crédito cliente y está presente en España, a través de WORKING CAPITAL MANAGEMENT ESPAÑA (WCM España). Además cuenta con numerosas oficinas a lo largo de toda Europa con sedes en Italia, Francia, España, Suiza, Bélgica, Eslovenia, Serbia, Polonia y Luxemburgo, así como Marruecos

Provincia

Madrid

Localidad

Madrid

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Funciones principales:
- Realizar y gestionar llamadas telefónicas a los clientes para la gestión de recobro de la deuda
- Asesorar al cliente con el fin de encontrar la solución financiera que mejor se adecua a su situación y que permita afrontar la deuda
- Garantizar la excelencia de la gestión siguiendo los estándares de calidad establecidos por la Empresa
- Sondear la situación del cliente, adaptando las técnicas de negociación a su perfil
- Realizar el seguimiento de los acuerdos de pago con los clientes
- Informar de situaciones que pueden repercutir negativamente en el cliente
- Cumplir con los objetivos fijados en cuanto a la calidad y recuperación de deuda
Ofrecemos:
- Incorporación inmediata
- Contrato indefinido
- Formación interna a cargo de la Empresa
- Salario fijo más variable
- Buen ambiente de trabajo, joven y dinámico
- Crecimiento laboral
- Zona de trabajo: Arganzuela (Madrid)
Requisitos:
- Experiencia en Call Center o en puestos de atención al cliente
- Capacidad de compromiso e implicación
- Alta capacidad de comunicación, orientación al cliente y habilidad de negociación
- Inglés avanzado

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Avanzado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

GESTOR DE COBRO CON CATALAN

  • Ubicación: Madrid | Provincia: Madrid
  • Funciones principales: - Realizar y gestionar llamadas telefónicas a los clientes para la gestión de recobro de la deuda - Asesorar al cliente con el...
  • Publicación: 08/07/2019 - Salario: ----------

GESTOR TELEFONICO AUTOMOCION

  • Ubicación: Tres Cantos | Provincia: Madrid
  • Sus funciones serán: -Atención telefónica a clientes -Gestión telefónica de citas taller ITVs para un importante cliente de automoción -Seguimiento del estado de vehículos de...
  • Publicación: 10/06/2019 - Salario: ----------

Práctica Departamento B2B

  • Ubicación: Madrid | Provincia: Madrid
  • Somos una Startup, en auge y crecimiento y buscamos un Becari@ para nuestro Departamento de B2B, que quiera comenzar su experiencia ShopAdvizor, a partir de...
  • Publicación: 26/06/2019 - Salario: 700€ al mes