Empresa

Working Capital Management España S.L

Descripción de la Empresa

WORKING CAPITAL MANAGEMENT GROUP (WCMG) es líder en Europa de la gestión externa del ciclo activo del crédito cliente y está presente en España, a través de WORKING CAPITAL MANAGEMENT ESPAÑA (WCM España). Además cuenta con numerosas oficinas a lo largo de toda Europa con sedes en Italia, Francia, España, Suiza, Bélgica, Eslovenia, Serbia, Polonia y Luxemburgo, así como Marruecos

Provincia

Madrid

Localidad

Madrid

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

EN WORKING CAPITAL MANAGEMENT ESPAÑA SEGUIMOS CRECIENDO!!! Nuestra empresa tiene más de 30 años en el mercado y la formamos más de 1000 empleados.

Estamos ampliando nuestro equipo de Gestores de impagos y recobro.

Si quieres formar parte de una empresa en pleno proceso de expansión y crecimiento, si quieres trabajar en un ámbito dinámico y excelente ambiente de trabajo, si buscas estabilidad y posibilidades reales de desarrollo y crecimiento..INSCRIBETE YA!! SOMOS LA EMPRESA QUE BUSCAS!!!
Funciones Principales:
- Realizar y gestionar llamadas telefónicas a los clientes para la gestión del recobro de la deuda en tiempo y forma.
- Garantizar la excelencia en la gestión, aplicando el protocolo establecido y siguiendo los máximos estándares de calidad.
- Asesorar al cliente con el fin de encontrar la solución financiera que mejor se adecue a sus circunstancias, y que le permita afrontar la deuda a corto/largo plazo.
- Cumplir con los objetivos fijados.
- Informar de situaciones que pueden repercutir negativamente en el cliente
Requisitos
-Experiencia demostrable como teleoperador y en labores de atención al cliente telefónica.
-Deseable procedencia del sector de recobro
-Manejo de automarcador
-Capacidad para gestionar gran volumen de expedientes
-Conocimiento en búsquedas de clientes
-Con conocimientos de Excel y de ofimática en general.
Se ofrece:
-Incorporación inmediata
-Salario fijo+ incentivos de equipo e individual
-Contrato con estabilidad laboral
-Crecimiento laboral
-Formación interna a cargo de la Empresa

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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Gestor Telefónico con FRANCÉS nativo/bilingüe L-D

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