Teleoperador/a - Retención y fidelización de clientes - 30H

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Empresa

R&S Jobs

Descripción de la Empresa

Tu talento, tu oportunidad Nuestro trabajo es ver más allá del currículum, nos esforzamos en ofrecer oportunidades laborales a quienes están buscando trabajo o simplemente necesitan un cambio. Contribuimos a mejorar la vida de las personas y es que desde que nació R&S Jobs adquirimos un compromiso con nuestra sociedad: unir personas y oportunidades. ¿Bonita misión, verdad? En R&S Jobs estamos orgullosos de ayudar a las personas a hacer realidad sus proyectos profesionales y alcanzar su máximo potencial. Tenemos una oportunidad para ti. ¡Somos R&S Jobs!

Provincia

Barcelona

Localidad

Barcelona (CT)

Tipo de Contratación

Temporal

Descripción de la Plaza

¿Eres una persona con habilidades comerciales y te apasiona fidelizar clientes? Si tienes experiencia en retención, ventas o atención al cliente, esta oportunidad puede ser para ti.

Buscamos incorporar un perfil Teleoperador/a de Retención y Fidelización con capacidad para generar confianza, ofrecer soluciones y contribuir a mantener la satisfacción de los clientes.

Se ofrece:

Contrato directo con la empresa.
Jornada de 30 horas semanales, de lunes a viernes, de 09:00 a 15:00h.
Salario de 1.098,65 € brutos/mes (13.183,76 € brutos/año).
Formación inicial y acompañamiento desde el primer día.
Incorporación a un equipo dinámico, estable y orientado a resultados.

¿Cuáles serán tus funciones?

Contactar con clientes que han solicitado la baja del servicio.
Identificar los motivos de la cancelación y comprender sus necesidades.
Negociar y ofrecer alternativas adaptadas para recuperar y fidelizar al cliente.
Anticiparse a posibles bajas mediante acciones preventivas de retención.


¿Qué necesitamos de ti?

Experiencia mínima de 2 años en retención, fidelización o ventas telefónicas.
Muy valorable experiencia en los sectores de energía, telecomunicaciones, seguros o banca.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Actitud positiva, orientación al cliente y motivación por conseguir objetivos.
Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverte en entornos dinámicos.

¡Te estamos esperando! ¡Envía tu CV ahora!

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

Comercial Telefónico - 25H (Turno mañana)

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  • Únete al equipo de R&S Jobs, una consultoría de selección de personal de talento ubicada en Barcelona, como Comercial telefónico. Se ofrece: Jornada parcial mañana...
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Dependiente/a para tienda de moda de hombre

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Aux. Administrativo/a - Back Office.

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