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Empresa
ACALACA SELECCIONDescripción de la Empresa
Acalaca Seleccion ETT, empresa de trabajo temporal, dedicada desde 1994 a buscar y encontrar los mejores candidatos para todo tipo de perfiles y clientes.Provincia
MadridLocalidad
MadridTipo de Contratación
CualquieraDescripción de la Plaza
BUSCAMOS TÉCNICO EN AUTOMOCIÓN/GESTORES TELEFÓNICOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE con experiencia en el sector AUTOMOCIÓN (perfil técnico)para dar información y gestionar incidencias. Se incorporará a una plataforma call center de una importante empresa multinacional del sector automoción.Sus funciones serán:
- realizar seguimientos de intervenciones de mecánica en automóviles, así como asesorar y dar respuesta a los talleres que contactan con la empresa
-Atención telefónica a clientes
-Gestión telefónica de citas taller e ITVs para un importante cliente de automoción
- Seguimiento del estado de vehículos de la base de datos de la red de talleres
-Seguimiento de estado de vehículos usuarios de Asistencia en Carretera
-Autorizar reparaciones de vehículos en la red de talleres del cliente.
-Resolución de consultas.
Requisitos:
- Persona con habilidades para la comunicación y facilidad para adaptarse a un equipo de trabajo. Organizada y con alta motivación por la atención al cliente y orientados al sector de la automoción.
- Formación Profesional Grado Superior - Mantenimiento de Vehículos Autopropulsados
- Fuertes conocimientos de mecánica.
- Formación Profesional Grado Medio en Automoción (Imprescindible)
- Experiencia en atención al cliente
- Experiencia en el sector automoción
- Experiencia mínima de al menos 2 años
- Haber trabajado con la herramienta GT.
Ofrecemos:
- Contrato ETT Obra y servicio
- Salario 8,37€/b hora.
- Horario L a J de 08:30h a 18h. y los viernes de 08:30 a 14:30h.
- 40 Horas semanales.
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