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Empresa
TRANSCOMDescripción de la Empresa
Transcom es una compañía multinacional líder como proveedor en servicios de externalización de Business Process Outsourcing (BPO), ofreciendo soluciones rentables y de calidad para nuestros clientes. Proporcionamos soluciones de CRM, CMS, consultoría así como servicios legales y de traducción e interpretación. Prestamos nuestros servicios a más de 350 clientes.Provincia
MadridLocalidad
San Fernando de HenaresTipo de Contratación
TemporalDescripción de la Plaza
Empresa líder en el sector busca Teleoperadores/as de Cobros para gestionar vía telefónica el cobro de facturas impagadas de importante compañía telefónica.Entre las funciones principales estarían las siguientes:
· Emisión y recepción de llamadas a usuario final para proporcionarles información de la situación de morosidad de la organización cliente o posible morosidad por detección de posibles fraudes.
· Identificar los motivos por los que esta persona ha incurrido en morosidad o se ha desviado del consumo habitual. Buscar una solución adecuada a la situación.
· Negociar con el usuario final para llegar a un acuerdo que sea positivo tanto para él como para la Organización cliente.
· Tramitar administrativamente a través de las diferentes aplicaciones informáticas todo lo concretado con los usuarios finales.
¿Qué te ofrecemos?
· Contexto laboral dinámico, aprendizaje continuo e integración en empresa socialmente responsable.
· Formación a cargo de la empresa REMUNERADA
· Centro de trabajo ubicado en San Fernando de Henares (a 15 minutos de Avenida de América en autobús). Se ofrece autobús de empresa en horario nocturno
·Jornada de 30 horas semanales en turno de mañana (franja horaria de 8.00 a 16.00) o en turno de tarde (franja horaria de 15.00 a 22:00) de Lunes a Viernes, mas dos Sábados como máximo al mes en la franja horaria de 10.00 a 18.00
-Salario fijo mas incentivos
Mínimo Nivel Académico Requerido
Educación BásicaEsta Oferta de Empleo ha expirado
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